গোপনীয়তা নীতি — l69
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। জানুন কীভাবে l69 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — যাতে আপনি পূর্ণ আস্থার সাথে খেলতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কীভাবে l69 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") https://l69.bio-এর নিবন্ধিত খেলোয়াড় ও দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে। l69 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে উল্লিখিত অনুশীলনে সম্মতি দেন। আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে সাইটের ব্যবহার অবিলম্বে বন্ধ করুন।
l69 দায়িত্বশীল ডেটা পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হই এবং শুধুমাত্র সেই তথ্যই প্রক্রিয়া করি যা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ও রাজশাহীসহ বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অভিজ্ঞতা, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
l69-এ সম্পূর্ণ, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমরা কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নির্ভর করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন তার উপর।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য
- সম্পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি যাচাই করতে)
- অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল ফোন নম্বর
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর/বিভাগ)
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
- জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স শনাক্তকারী সংরক্ষণ করি, কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল নয়
- BDT-তে জমা, উত্তোলন ও গেম স্টেক সহ লেনদেনের ইতিহাস
- Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank বা অন্যান্য অংশীদার ব্যাংক ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের ব্যাংক বিবরণ
প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা
- IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের ধরন
- l69-এ পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ব্যয়িত সময় এবং নেভিগেশন পাথ সহ সেশন ডেটা
- বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য সেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে জিওলোকেশন ডেটা (দেশ ও শহর স্তর)
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
l69 ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ পরিচালনামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনোভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি না।
- আপনার l69 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিরাপদে তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে
- bKash, Nagad, Rocket এবং অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে BDT জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
- আপনার কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগতকৃত গেমের সুপারিশ, বোনাস অফার এবং ক্রিকেট বা স্লটস প্রচার প্রদান করতে
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
- বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা জমা করা গ্রাহক সহায়তার অনুরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং অনুসন্ধানে সাড়া দিতে
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী কার্যকর করতে
আপনার তথ্য ভাগ করা
l69 বিপণন বা বাণিজ্যিক লাভের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার ডেটা প্রকাশ নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ।
যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, লেনদেনের ডেটা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে ভাগ করা হয় — উদাহরণস্বরূপ, bKash, Nagad, বা একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাংলাদেশি ব্যাংক। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন অনুমোদন ও সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান। তারা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র পেমেন্টের উদ্দেশ্যে এই ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য এবং অন্য কোনো বাণিজ্যিক কার্যক্রমে এটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের API-এর মাধ্যমে গেম সরবরাহ করতে বেনামী সেশন ও স্টেক ডেটা পেতে পারে। এই ডেটায় আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত নয় — শুধুমাত্র গেম কার্যকারিতা এবং RNG সার্টিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী।
অনুমোদিত প্রকাশের পরিস্থিতি
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের মধ্যে একটি উপযুক্ত আদালত বা কর্তৃপক্ষ দ্বারা আদেশ করা হলে, আমাদের নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অর্থ পাচারের বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ থাকলে, সংশ্লিষ্ট রেকর্ড প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ভাগ করা হতে পারে
- ব্যবসার ধারাবাহিকতা: কোম্পানি পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, যেকোনো উত্তরসূরি সত্তা এই নীতিতে নির্ধারিত একই গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ থাকবে
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
l69 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। l69 সাইটে নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:
- অপরিহার্য কুকিজ: নিরাপদ লগইন সেশন এবং আপনার মুদ্রার পছন্দ (BDT) মনে রাখার মতো মূল সাইট ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়
- বিশ্লেষণ কুকিজ: পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতা, জনপ্রিয় গেম বিভাগ (ক্রিকেট, স্লটস, ফিশিং, ক্র্যাশ) এবং খেলোয়াড়ের নেভিগেশন প্রবাহ বোঝার জন্য বেনামী ডেটা ব্যবহার করা হয়
- পছন্দের কুকিজ: আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ, শেষ দেখা গেমের ধরন এবং ভাষা নির্বাচনের মতো আপনার বেছে নেওয়া সেটিংস সংরক্ষণ করা
আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকিজ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখুন যে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে l69-এ লগইন করার বা লেনদেন সম্পন্ন করার আপনার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে। আমরা সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি না।
ডেটা ধারণ
l69 ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং তার পরেও অডিট, আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।
যখন ডেটার আর প্রয়োজন থাকে না, তখন এটি হয় নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয় যাতে এটি আর কোনো স্বতন্ত্র খেলোয়াড়ের সাথে যুক্ত করা না যায়। bKash ও Nagad পেমেন্ট সম্পর্কিত লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশে প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ মানদণ্ড অনুযায়ী একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।
আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার
l69 ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করার অধিকারী:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করুন
- সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের অনুরোধ করুন
- মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধও অন্তর্ভুক্ত
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে আমাদের অনুরোধ করুন, যেমন যখন আপনি এর নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করছেন
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন — এটি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে দ্রুততার সাথে এটি কার্যকর করব।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
l69 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার বা পরিবর্তন থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে একটি স্তরযুক্ত সুরক্ষা পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটা অতিরিক্ত এনক্রিপশন নিয়ন্ত্রণ সহ সংরক্ষণ করা হয়। খেলোয়াড়দের রেকর্ডে অ্যাক্সেস কঠোর জানার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। অসম্ভব ক্ষেত্রে ডেটা লঙ্ঘন যা আপনার অধিকার বা স্বাধীনতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের l69 অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কারো সাথে লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভাগ না করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক
l69 প্ল্যাটফর্ম মূল কার্যকারিতা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয়। এতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রদানকারীদের গেম API, সেইসাথে bKash, Nagad, Rocket, Visa এবং Mastercard সহ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা অন্তর্ভুক্ত। এই প্রতিটি অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখে যা তারা স্বাধীনভাবে যে ডেটা গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করে তা নিয়ন্ত্রণ করে।
l69 তার সরাসরি ডেটা-ভাগের ব্যবস্থার বাইরে তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা l69 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, বিশেষত আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।
নাবালক ও বয়স সীমাবদ্ধতা
l69 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ ডেটা জমা দিয়েছে, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত ডেটা মুছে দেওয়া হবে এবং যেকোনো তহবিল আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। যদি আপনি মনে করেন একজন নাবালক l69-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
l69 আমাদের ডেটা অনুশীলন, পরিচালনামূলক প্রয়োজনীয়তা বা প্রযোজ্য আইনি মানদণ্ডের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার নীচে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।
এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে l69 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, বিশেষত জমা করার আগে বা আমাদের সাথে নতুন ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করার আগে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা l69 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেবে, সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে। দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা, জমার সীমা অনুরোধ বা স্ব-বর্জন অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে একই ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
l69-এ খেলতে প্রস্তুত?
আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ। বাংলাদেশজুড়ে হাজার হাজার খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন যারা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করছেন — bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক BDT জমা সহ।